أثر برس

محافظة ريف دمشق تصدر آلية جديدة لتقديم الشكاوى من قبل الأهالي‏

by Athr Press B

أصدرت محافظة ريف دمشق قراراً حددت فيه الآلية الجديدة لتقديم الشكاوى ‏في الجهات التابعة لها.

ووفقاً لوكالة “سانا” الرسمية فإن المحافظة طلبت من صاحب العلاقة ‏”إرفاق جميع المستندات والأوراق الثبوتية التي تؤيد الشكوى، بما فيها الهوية ‏الشخصية، أو وكالة مصدقة، إضافة إلى تصريح خطي، يؤكد فيه أن كل ما ‏ورد في الشكوى صحيح، وعلى مسؤوليته”.

ودعت المحافظة إلى “عدم الأخذ بالشكاوى المتعلقة بمواضيع منظورة أمام ‏القضاة، أو تم الفصل فيها بقرار قضائي، وتلك المتعلقة بنزاع شخصي بين ‏الأفراد، وليس محلها الوحدات الإدارية، والشكاوى التي تمت دراستها سابقاً، إلا ‏إذا طرأ عليها مستجدات لم تدرس، إضافة إلى المتعلقة بمواضيع قديمة ‏مرّ عليها أكثر من 15 عاماً”.

وكانت المحافظة أوضحت أن الآلية الجديدة تأتي حفاظاً على المصلحة العامة، ولإتاحة ‏السبيل للتواصل بين المحافظة والناس وتفعيل الثقة بين الطرفين.

أثر برس

اقرأ أيضاً