خاص|| أثر برس اشتكى أهالي مدينة السفيرة في الريف الجنوبي الشرقي لمحافظة حلب من انقطاع خدمة الإنترنت عن كافة المشتركين في مقسم السفيرة.
وأوضح الأهالي في شكواهم لـ “أثر” أن خدمة الإنترنت تنقطع بشكل يومي ومتواتر في ساعات المساء، مؤكدين أنهم راجعوا المقسم أكثر من مرة دون أن يتم حل المشكلة.
وأشار الأهالي إلى انقطاع الإنترنت والذي أصبح خدمة أساسية انعكس سلباً عليهم في التواصل وإنجاز الأعمال خاصة للطلاب الذين يعتمدون بشكل أساسي على الانترنت للدراسة وبشكل أساسي طلاب الجامعة لتحميل المحاضرات وإنجاز ما يطلب منهم من حلقات بحث ودراسات ضمن دراستهم.
كما أكد الأهالي أنهم ملتزمون بدفع الفواتير والاشتراكات بشكل دوري، مستغربين من عدم تطور الخدمة على الرغم من الرفع المتكرر لأجور خدمات الاتصالات، مطالبين بإيجاد حل جذري للمشكلة.
وفي السياق نفسه، ذكر مدير فرع حلب للشركة العامة للاتصالات المهندس أنور رهوان لـ “أثر” أن الفرع لم تصله شكوى بهذا الخصوص، مرجعاً السبب لحدوث بعض الأعطال الطارئة والتعديات على الكابلات في بعض الأحيان.
ووعد مدير فرع حلب للشركة العامة للاتصالات بمتابعة الشكوى والوقوف على واقع خدمة الإنترنت والاتصالات في مدينة السفيرة، مؤكداً لـ “أثر” أن الفرق الفنية تعمل على متابعة مستمرة لخدمات الاتصالات والإنترنت في كامل المحافظة بما يسهم في تقديم الخدة الجيدة.
حسن العجيلي ــ حلب