تسببت ثغرة خطيرة في تطبيق التواصل الفوري واتساب، في فك الحظر بشكل مفاجئ عن جهات الاتصال المحجوبة، مع إتاحة الفرصة لهم بالتواصل وإرسال الرسائل إلى المستخدمين.
إذ لاحظ المستخدمون أن الأشخاص الذين تم حظرهم عبر التطبيق كانوا قادرين على الوصول إليهم وإرسال رسائل رغم الحجب.
وذكر موقع “إندبندنت” البريطاني، يمكن حل المشكلة في حال إلغاء حظر الشخص ثم القيام به مرة أخرى، فالخلل لا يسمح فقط للأشخاص بإرسال الرسائل ولكن أيضاً برؤية حالة الأشخاص وتفاصيل الملف الشخصي.
وانتشرت تقارير حول هذه المشكلة على نطاق واسع عبر تويتر والشبكات الاجتماعية الأخرى، إذ يبدو أنها تؤثر على كل من مستخدمي iOS ، Android ، مما يشير إلى أن المشكلة تكمن في خوادم واتساب نفسها.
ويقول خبراء إن هناك حلاً سهلاً للمشكلة يتمثل في إلغاء حجب المستخدم المزعج ومن ثم إعادته مجددا،ً إذ يتوجب على مستخدمي واتساب إزالة “المزعجين” من قائمة المتصلين في التطبيق، ومن ثم إسكات “كتم” دردشات هؤلاء.
وفي طريقة أخرى، يمكن للمستخدم اختيار “المزعجين”، والتوجه إلى قائمة إعدادات الخصوصية وتغييرها بما يتيح لهم فقط الاطلاع على بيانات محدودة.